※必ずお読みください
御予約されたツアーををキャンセルされる場合は下記アドレスまでE-mailでお知らせください。また、サムイ島ご到着後のキャンセルはお電話にて承ります。
なお、キャンセルに関しましては、下記の条件に従って、キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。(キャンセルに関する規約は、参加されるツアーにより異なりますのでご予約確認メールと併せて良くお読みください。)
キャンセルのご連絡先: hotel@houbou-ya.com/095-420-6133
キャンセルポリシー |
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参加予定日の24時間時まで |
無料 |
参加予定日の24時間前以降 |
ツアー代金全額 |
※集合時間の遅刻などにより参加が出来ない、参加の確認が取れない場合は「当日取消」扱いとし、取消料をお支払いいただきます。日付、ツアー内容の変更、払い戻しは出来ません。
※天災、不慮の災害、政変、ストライキその他不可抗力の理由によりツアーの実施が不可能となった場合、又はお客様の安全が保障されないと判断される場合は当該ツアーの実施を中止することがあります。
その場合、ツアー代金は全額返金いたします。